Remote Card: la sinergia tra due attività, a vantaggio del cliente

Nuova applicazione di Remote Card per una catena di supermercati

Abbiamo applicato Remote Card a un'importante catena di supermercati e alle lavanderie self-service a essa collegate, mettendo in comunicazione queste due realtà in modo da permettere la creazione di offerte e promozioni pensate per i clienti.

Cos'è Remote Card

Remote Card è il sistema di gestione di fidelity card nominali per i prodotti self di Microtech. Ogni utente ha la sua card che gli permette di usufruire dei servizi. In questa applicazione speciale, Remote Card viene abbinata a due attività diverse, permettendo loro di parlarsi per la prima volta. Chi ha un'attività e vuole far conoscere ai propri clienti un altro servizio collegato — come nel caso dei supermercati e delle lavanderie self-service — può farlo attraverso Remote Card, che permette di gestire e creare facilmente bonus automatici, spendibili nell'altra attività.

Il principio funziona con qualsiasi coppia di attività collegate — non solo supermercati e lavanderie — in qualsiasi contesto in cui si voglia far comunicare due servizi diversi a beneficio dei propri clienti.

Il bonus può essere assegnato in diversi modi: subito alla cassa, in proporzione alla spesa effettuata, oppure al superamento di una soglia minima di acquisto. Tutto si gestisce da un unico pannello di controllo, senza bisogno di competenze tecniche.

Il risultato è una sinergia concreta tra due mondi che fino a oggi non comunicavano.

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